Project Description

Projectomschrijving

Binnengekomen als ‘telefoonvaardighedentraining’ van slecht een paar dagen.

Gedurende deze eerste trainingsdagen bleek wat de werkelijk wens van de organisatie was:
Een betere samenwerking en een nog meer missie-gedreven organisatie.

Totaal zijn we meerdere jaren aan boord gebleven en hebben alle medewerkers getraind.
Directie, managementlagen, uitvoerend medewerkers, telefonistes….

Samen met coaching hebben we hier een verandering kunnen realiseren waar <quote> “de organisatie al heel lang op zat te wachten, maar andere trainingsbureaus dit niet voor elkaar kregen”.

Dit project is een co-trainerschap geweest met Reinier van der Putten van Quality Contact.